¿Con qué frecuencia me contactará mi abogado o el equipo del caso?
Esta es una de las preguntas más comunes que recibimos de los clientes en Shane Smith Law.
La respuesta corta es: recibirá noticias nuestras regularmente, y siempre podrá contactarnos cuando nos necesite.
Así es como suele funcionar nuestra comunicación.
Durante su tratamiento médico
Mientras esté en tratamiento activo, un miembro de su equipo de caso, usualmente un gerente de caso o asistente legal, se comunicará con usted aproximadamente cada dos semanas.
Estos seguimientos son importantes para que podamos:
- asegurarnos de que su tratamiento avanza
- confirmar que no haya problemas con citas, referencias o registros
- detectar problemas temprano antes de que afecten su caso
Contacto con el abogado y actualizaciones del caso
Su abogado se mantiene involucrado en su caso durante todo el proceso, aunque no llame cada dos semanas.
Puede esperar que su abogado lo contacte personalmente:
- al inicio de su caso
- alrededor de los primeros 30 días
- cuando haya un cambio importante, como el inicio de negociaciones o la presentación de una oferta
Durante las negociaciones, su abogado lo contactará para:
- explicar la oferta
- discutir lo que está haciendo la compañía de seguros
- revisar sus opciones y los próximos pasos
Si algo sale mal o tiene preocupaciones
Si alguna vez hay un problema, su abogado intervendrá de inmediato.
Esto incluye problemas como:
- dificultad para obtener una resonancia magnética o una cita con un especialista
- preocupaciones sobre un procedimiento o tratamiento recomendado
- preguntas sobre cómo las decisiones médicas pueden afectar su caso
Queremos que se sienta cómodo e informado antes de tomar cualquier decisión.
Nunca tiene que esperar para saber de nosotros
Si necesita hablar con su abogado en cualquier momento, simplemente puede llamar y preguntar.
Trabajamos para usted, y sus preguntas importan.
Nuestro objetivo es apoyarle durante su recuperación médica y proteger su caso al mismo tiempo.
¿Con dolor? Llame a Shane.
Shane Smith Law – 980-999-9999
