Los restaurantes de Atlanta atienden a grandes multitudes todos los días, desde lugares para brunch en Midtown hasta patios de comida en el aeropuerto. Los comedores concurridos significan bebidas derramadas, hielo caído y pisos grasosos cerca de la cocina. La mayoría de las veces, el personal detecta el desorden antes de que alguien se lastime. Cuando no lo hacen, una caída en un restaurante puede causar fracturas de muñeca, fracturas de cadera y lesiones en la cabeza. Este artículo explica cuándo un restaurante en Georgia es responsable de una caída, por qué estas reclamaciones son más difíciles de lo que parecen y por qué un abogado puede ayudar.
Por qué los pisos de los restaurantes causan tantas caídas
Los restaurantes combinan varios peligros en un espacio pequeño. Los meseros llevan bebidas por pasillos concurridos, por lo que los derrames ocurren constantemente. Las cocinas empujan grasa y agua hacia los pisos cercanos. Mientras tanto, la lluvia se arrastra en la entrada en días húmedos.
Las causas comunes incluyen:
- Bebidas, hielo o comida derramados en el piso del comedor
- Grasa o agua cerca de la cocina, el bar o los baños
- Pisos mojados después de trapear sin advertencia
- Tapetes sueltos o enrollados
- Pisos irregulares, alfombra rota o baldosas agrietadas
Algunos de estos peligros aparecen en segundos. Otros se acumulan durante semanas. Esa diferencia importa mucho bajo la ley de Georgia.
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Llame al (980) 246-2656¿Quién es responsable de una caída en un restaurante?
Georgia exige que un negocio use cuidado ordinario para mantener sus instalaciones seguras para los clientes. Sin embargo, una caída por sí sola no prueba que el restaurante haya hecho algo mal. Según la decisión de la Corte Suprema de Georgia en Robinson v. Kroger Co., la pregunta clave es quién sabía del peligro.
Generalmente, debe demostrar que el restaurante tenía conocimiento real o constructivo del peligro. El conocimiento real significa que el personal sabía del derrame. El conocimiento constructivo puede surgir de dos maneras. Por ejemplo, un empleado pudo haber estado cerca y fácilmente pudo haber visto y limpiado el peligro. Alternativamente, el derrame pudo haber estado allí el tiempo suficiente para que una inspección razonable del piso lo hubiera encontrado.
Los restaurantes a menudo se defienden con sus rutinas de inspección. Si el personal revisó el piso minutos antes de la caída, el restaurante puede argumentar que no tuvo una oportunidad razonable de encontrar un derrame reciente. Como resultado, los propios registros de limpieza y videos del restaurante pueden decidir el caso.
¿Protege un cartel de “Piso Mojado” al restaurante?
Un cartel de advertencia puede ayudar en la defensa del restaurante, pero no termina el caso. El cartel debe colocarse donde los clientes realmente lo vean. Además, un cartel no excusa un peligro que el restaurante debería haber arreglado.
Los restaurantes también argumentan que los clientes deberían haber cuidado dónde pisaban. Sin embargo, la decisión en Robinson rechazó la idea de que un cliente debe mirar constantemente al piso. Los comedores concurridos atraen su atención hacia los meseros, las mesas y los niños. Aun así, la regla de culpa comparativa de Georgia reduce su recuperación según su parte de culpa. No recupera nada si tiene un 50% o más de culpa.
¿Y si trabaja en el restaurante?
Los meseros y el personal de cocina se caen con más frecuencia que los clientes. Desafortunadamente, un empleado generalmente no puede demandar a su propio empleador por una caída en el trabajo. En cambio, la compensación laboral generalmente cubre esas lesiones.
Existen algunas excepciones. Por ejemplo, un conductor de reparto que se cae dentro del restaurante de un cliente puede tener una reclamación contra ese negocio. Un trabajador también puede tener una reclamación contra un contratista de limpieza o un arrendador. Nuestra página de caídas en el lugar de trabajo explica qué reclamación aplica.
¿Quién más puede compartir la culpa?
Los restaurantes a menudo alquilan su espacio. En un centro comercial o patio de comidas, el arrendador puede controlar la entrada, las aceras y los baños compartidos. De manera similar, empresas externas pueden encargarse de la limpieza del piso o del servicio de tapetes. Identificar a la parte correcta temprano puede abrir coberturas de seguro adicionales.
¿Por qué contratar a un abogado después de una caída en un restaurante?
Las aseguradoras de restaurantes manejan reclamaciones por caídas todos los días. Saben que la mayoría de los casos dependen de los registros de inspección y videos. Muchos sistemas de seguridad sobrescriben las grabaciones en días o semanas. Por lo tanto, esperar incluso un corto tiempo puede hacer que pierda la mejor evidencia de lo que pasó.
Un abogado experimentado puede exigir que el restaurante preserve videos, registros de limpieza e informes de incidentes. Su abogado también puede identificar testigos y a todas las partes responsables. Mientras tanto, usted puede concentrarse en su recuperación.
Georgia generalmente permite dos años desde la fecha de la lesión para presentar una demanda. Sin embargo, la evidencia que prueba el aviso a menudo desaparece mucho antes.
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Una caída en un restaurante puede implicar cirugía, ausentismo laboral y una larga recuperación. No debería tener que enfrentar solo al asegurador del restaurante. En Shane Smith Law, nuestro equipo investiga qué sabía el restaurante y cuándo lo supo. Llame al 980-982-2329 hoy para una consulta gratuita con un abogado de caídas en Atlanta.
