04 de noviembre de 2011
Si una firma hace otras cosas, eso es similar a que en el consultorio de un ortopedista haya alguien que trabaja en rodillas, alguien que trabaja en manos y alguien que trabaja en espaldas y cuellos. Es simplemente una firma más completa. Sin embargo, si el abogado que maneja su caso hace varios tipos de derecho, debe pedir detalles más específicos. No iría a un abogado de lesiones personales para cerrar la compra de una casa. ¿Por qué usaría un abogado inmobiliario para un accidente de auto? Recibo llamadas todo el tiempo preguntando si manejo este o aquel tipo de caso. ¿Hacemos testamentos o manejamos casos de manutención infantil? ¿Podemos ayudar a una pequeña empresa a cobrar una deuda? ¿Podemos manejar un caso de defensa criminal?
Cuando comenzamos nuestra propia firma intentamos hacer varios tipos de casos. Muy rápido, aprendí que mis clientes estaban mejor cuando hacía lo que mejor sé hacer. Ahora, cuando un cliente anterior llama y pregunta si puedo hacer este tipo de caso, mi respuesta casi siempre es la misma: claro que puedo, pero no quiere que lo haga. Permítame referirlo a alguien que hace esto todo el tiempo. Conozco a este abogado y puede ayudarlo mejor que yo. Luego refiero al cliente a un abogado que sé que se encargará de su asunto, un abogado que conoce esa área particular del derecho tan bien como yo conozco el trabajo de lesiones personales.
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¿Qué porcentaje de sus casos son de lesiones personales? ¿Cuántos casos de lesiones personales ha manejado? ¿Cuántos casos como el mío ha manejado? ¿Su personal sabe cómo manejar casos de lesiones personales? Estas son preguntas importantes que debe hacer. Si tuviera una lesión en la rodilla, ¿querría ir a un médico que opera todo el cuerpo o a alguien que solo trabaja en rodillas? Lo mismo aplica para su caso de lesiones personales. Con suerte, no tendrá más de un accidente de auto o caso de lesiones personales. Por lo tanto, ¿cómo se siente más cómodo que se maneje ese caso? ¿Quiere a alguien que hace un poco de todo, que hace algunos casos de lesiones personales al año, o quiere a alguien que solo trabaja en casos de lesiones personales? Eso depende completamente de usted. Es importante conocer el nivel de experiencia del abogado con el que trabaja. ¿Es un abogado nuevo? ¿Sabe mucho sobre trabajo de lesiones personales? ¿Solo ha comenzado recientemente a tomar casos de lesiones personales?
Cualquier abogado debe estar dispuesto a hablar con usted sobre su experiencia, sobre resultados previos de casos, especialmente casos similares al suyo. Recuerde que cada caso es diferente, por eso quiere un abogado con experiencia.
¿Cuál es la experiencia del abogado en manejar casos? ¿Ha hecho lesiones personales por seis meses, un año, cinco años o diez años? ¿Ha manejado diez o veinte casos de lesiones personales, o ha manejado cientos? Un abogado con experiencia en asuntos de lesiones personales será el mejor para aconsejarle si una oferta de acuerdo es justa o no. Será el mejor para aconsejarle si necesita buscar atención médica adicional. Puede aconsejarle mejor sobre cómo pagar a las compañías de seguro de salud. Puede aconsejarle mejor si hay cosas en su pasado que harán que presentar una demanda sea una mala idea en un caso de lesiones personales. Si está pagando por los servicios de un abogado y acude a él para pedir consejo, solo asegúrese de que el abogado que contrate pueda darle buenos consejos y ayudarle con su caso de lesiones personales.
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Cuidado con el abogado “amigo de la familia”, o el abogado que su amigo usó para otra cosa. Una frase que he escuchado bastante es “un abogado de familia”. Un abogado de familia es un abogado que su familia usa para todo. Esta puede no ser la mejor persona para manejar su caso de lesiones personales. Un abogado que escribe testamentos todo el día puede no saber cómo negociar mejor con la compañía de seguros. Un abogado que se enfoca en divorcios puede no saber cómo preparar una demanda para enviar a la compañía de seguros que documente toda la gama de sus lesiones. Un abogado que hace contratos puede no estar preparado para presentar una demanda en su caso de lesiones personales. Un abogado que no ha manejado muchos casos de lesiones personales puede no estar en posición de decirle si su oferta es justa o no. Un abogado que no conoce a muchos médicos puede no poder ayudarle a obtener la atención médica que necesita si su caso es más complicado y si no tiene seguro de salud. Un abogado que solo incursionó en lesiones personales puede no poder ayudarle a maximizar el valor de su caso, o incluso saber cómo impulsar un caso de lesiones personales hacia una resolución rápida. No puedo decirle cuántas veces he escuchado a personas decir, “tenemos un abogado de familia.” Estos clientes a menudo vienen a mí en medio de un caso y quieren ayuda. Su “abogado de familia” iba a ayudarles y luego el caso se vino abajo. ¿Por qué? Muchas veces, el abogado de familia no hace trabajo de lesiones personales, sino otro tipo de derecho y solo iba a ayudar. Yo no hago otros tipos de derecho. Yo hago trabajo de lesiones personales.
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