¿Cuándo se pagarán mis facturas médicas después de un accidente?
Una de las preguntas más comunes que recibimos de los clientes es simple y muy comprensible:
“¿Qué tan rápido se pagarán mis facturas médicas?”
Si ha ido a la sala de emergencias o ha sido atendido por un proveedor médico que no maneja regularmente casos de lesiones personales, es posible que ya esté recibiendo facturas por correo. Eso puede ser estresante, especialmente cuando aún se está recuperando y no sabe qué sigue.
Por qué las compañías de seguros usualmente no pagan las facturas de inmediato
En la mayoría de los casos de lesiones personales, la compañía de seguros no paga las facturas médicas a medida que llegan.
En cambio, típicamente quieren:
- Esperar hasta que el tratamiento esté completo
- Evaluar todo el reclamo
- Hacer un solo pago al final cuando se resuelva el caso
Esto significa que la compañía de seguros usualmente se niega a pagar facturas individuales en el camino, aunque esas facturas sean reales y estén vencidas ahora.
¿Mis facturas irán a cobranza?
Eso depende del proveedor médico.
Algunos proveedores están dispuestos a esperar. Otros pueden comenzar a enviar avisos de cobranza si no reciben noticias suyas. Por eso es importante no ignorar las facturas médicas, incluso si no puede pagarlas en su totalidad ahora mismo.
Algunos pasos prácticos suelen ayudar:
- Llame al proveedor y explique que tiene un reclamo activo por lesión
- Pregunte si esperarán hasta que se resuelva el caso
- Solicite un pequeño plan de pagos si es necesario
En muchos casos, incluso un pequeño pago mensual puede evitar que una factura vaya a cobranza.
Tratar con un gravamen suele ser una opción
Muchos proveedores médicos que tratan regularmente a pacientes con lesiones aceptan tratarlo con un gravamen.
Esto significa:
- Recibe tratamiento ahora
- No paga de su bolsillo inmediatamente
- El proveedor es pagado con el acuerdo cuando se resuelve el caso
Esta puede ser una buena opción si pagar las facturas de inmediato causaría dificultades financieras para usted o su familia.
Cómo ayudamos a nuestros clientes con las facturas médicas
Si usted es cliente de nuestra firma y recibe facturas médicas o avisos de cobranza:
- Llámenos inmediatamente
- Podemos contactar al proveedor en su nombre
- Podemos enviar una carta pidiéndoles que esperen al acuerdo
- Podemos ayudar a explorar opciones de gravamen cuando sea apropiado
No tiene que manejar esto solo, y no debe sentirse presionado a ignorar facturas por miedo o frustración.
En resumen
Las facturas médicas son estresantes, pero hay formas de manejarlas mientras su caso está pendiente. La clave es la comunicación, no la evasión.
Si no está seguro de qué hacer, o si las facturas se están acumulando, contáctenos. Estamos felices de hablar sobre sus opciones y ayudar a protegerlo mientras su caso continúa.
¿Con dolor? Llame a Shane al 980-999-9999.
