Por qué debe solicitar el informe del incidente después de un resbalón o tropiezo y caída
Después de un resbalón y caída o tropiezo y caída, los empleados de la tienda usualmente le pedirán que complete un informe del incidente de inmediato. Ese informe documenta lo que sucedió, cuándo sucedió y qué causó su caída.
Esto es algo que la mayoría de las personas no se da cuenta.
Su mejor oportunidad para obtener una copia de ese informe suele ser usted mismo.
Si le pide al gerente una copia en el momento del incidente, o regresa a la tienda uno o dos días después y la solicita en persona, es mucho más difícil que le digan que no. Usted está allí como un cliente que resultó lesionado en su tienda, y la solicitud se siente muy diferente a cuando proviene de una compañía de seguros o un abogado.
Una vez que un abogado solicita el informe, muchos negocios se niegan a entregarlo. A menudo alegan que el informe fue creado en anticipación a una demanda y está protegido para su equipo legal.
Por eso animamos a los clientes a intentar solicitar el informe del incidente ellos mismos, cara a cara, lo antes posible.
Puede ser un pequeño paso que marque una diferencia significativa en la protección de su reclamo.
Si resultó lesionado en un resbalón y caída o tropiezo y caída, y no está seguro de qué hacer a continuación, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
¿Con dolor? Llame a Shane.
Shane Smith Law – 980-999-9999
