15 de febrero de 2024
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De Impacto a Acuerdo: El Viaje de un Caso de TBI con Shane Smith Law
Transcripción del Video
0:00:07 – Shane SmithHola, soy Shane de Shane Smith Law. Estoy aquí hoy en Mind Matters: Navegando Lesiones en la Cabeza y Conmociones, y estoy con John, uno de los abogados de Shane Smith Law con el Grupo de Conmociones y Lesiones Cerebrales, y vamos a hablar sobre un caso particular que tuvo donde, básicamente, el cliente tenía un TBI y el impacto que tuvo en el caso en general. John, ¿cómo ocurrió este accidente?
0:00:30 – John MobleyEntonces, Shane, este accidente que involucró a nuestro cliente fue un accidente muy serio donde el acusado no estaba prestando atención y terminó chocando por detrás a nuestro cliente a una alta velocidad, aproximadamente 40 millas por hora. Causó daños materiales muy serios, principalmente al auto del acusado, que quedó destrozado y siniestro total, y, créalo o no, el auto de nuestro cliente sufrió daños muy mínimos, así que el auto hizo su trabajo para protegerlo. El parachoques absorbió mucha de la energía, pero también hablaremos de que solo porque no hubo mucho daño material, no significa que no se ejercieron muchas fuerzas sobre nuestro cliente que causaron muchas lesiones.
0:01:09 – Shane SmithSí, porque sé que a veces en algunos análisis de fuerza, la gente también dice que cuando un parachoques no se colapsa, cuando el auto no se colapsa y permanece rígido, toda esa fuerza tiene que ir a algún lado. O bien impulsa el auto hacia adelante o va hacia la persona o lo que sea, mientras que los que se colapsan absorben más daño. Y parece que mucha de esta fuerza fue hacia este cliente.
0:01:35 – John MobleyAbsolutamente, y sabes que las lesiones fueron inmediatas y evidentes, tanto lesiones ortopédicas como lesiones cerebrales.
0:01:44 – Shane Smith¿Cuáles fueron las lesiones cerebrales que estuvieron presentes de inmediato? ¿Perdió el conocimiento? ¿Estaba mareado? ¿Cómo fue en la escena?
0:01:50 – John MobleySí, en la escena, y algunos de los síntomas iniciales reveladores de lesión cerebral que vimos aquí fueron el mareo, las náuseas, la breve pérdida de conciencia, todas estas cosas son los primeros signos de una lesión cerebral o algún tipo de transferencia de energía al cerebro. Y eso fue lo que vimos con este cliente.
0:02:12 – Shane SmithY cuando decimos breve pérdida de conciencia, ¿qué significa eso? Porque sabes, cuando hablo con la gente, algunos piensan que es solo un segundo. Otros piensan que son como 10 minutos. ¿Sabemos cuánto tiempo estuvo inconsciente este cliente, o solo pensaron que fue un minuto o un poco?
0:02:26 – John MobleyEsto siempre es algo muy difícil de verificar porque muchas veces la persona que sufre la lesión cerebral no es el mejor historiador. Así que ni siquiera saben. Exactamente. Puede parecer que un minuto para algunas personas son en realidad 10 segundos, o pueden estar inconscientes por una hora, y esa es la parte difícil, que no siempre se conoce la línea de tiempo exacta. Así que cuando hablo con mis clientes que sospechamos tienen una lesión cerebral, generalmente lo planteo más en términos de, sabes, ¿hay una parte del accidente que no recuerdas? Y muchas veces podemos armar el rompecabezas de esa manera, donde escuchan frenazos y lo siguiente que recuerdan es cuando el EMS o un testigo o un transeúnte les toca la ventana para despertarlos.
0:03:07 – Shane SmithAsí que claramente algo pasó.
0:03:09 – John MobleySí, el interruptor se apagó en ese momento, desafortunadamente, cuando tienes estos largos periodos de apagón. Y a veces cuando te lesionas el cerebro también, hay un periodo donde estás como en un estado de estupor desorientado, casi como borracho, es la mejor manera en que mis clientes lo describen, donde estás medio consciente, pero definitivamente desorientado.
0:03:31 – Shane SmithAsí que no estás normal.
0:03:32 – John MobleyNo normal, sin sentido. Y cuando vemos a nuestros clientes que tienen amigos y familiares en el auto que no sufrieron lesión en la cabeza, usualmente explican, como, sabes, mamá o papá, algo no estaba bien.
0:03:44 – Shane SmithEntonces, ¿es justo decir que cada vez que alguien dice, oye, me falta parte del accidente o, sabes, justo después del accidente sentí que estaba borracho o todo estaba borroso, es razonable decir que probablemente se golpearon la cabeza o sufrieron algún tipo de impacto en el cerebro?
0:04:01 – John MobleyCreo que ese es el lugar más seguro para empezar como predeterminado, porque ¿qué más explicaría eso? Normalmente no andas por ahí balbuceando tus palabras, desorientado, con náuseas, visión borrosa, esos son síntomas claros de lesión en la cabeza, y con lo que sabemos de las estadísticas de que casi el 40% de todos los accidentes de vehículos motorizados resultan en algún grado de lesión en la cabeza, creo que es seguro empezar por ahí y luego armar los hechos. Si tenemos EMS, a veces las notas del EMS anotan si creen que ocurrió una lesión en la cabeza o muestran síntomas de lesión cerebral. Si tenemos la suerte de tener testigos o familiares en el auto, eso realmente nos ayuda a contar toda la historia.
0:04:41 – Shane SmithAhora, ¿qué tan confiable es el EMS si no anotan algo sobre una lesión en la cabeza en sus notas?
0:04:46 – John MobleyNo significa nada. Y la cosa es que puede variar según qué tan ocupado esté el personal de EMS haciendo las notas ese día o qué tan minuciosos sean en las notas. Muchas cosas se omiten. Solo tenemos suerte cuando realmente lo anotan y hacen una investigación muy completa de la lesión cerebral.
0:05:06 – Shane SmithEntonces eso no le quita mérito al EMS. Solo puede que tengan cinco llamadas más o un tiroteo. Entonces tienen otra cosa y dicen, oh, estás bien, y bien significa que no vas a morir, te suben y se van porque tienen otra cosa, ¿verdad?
0:05:20 – John MobleyLo clavaste. Así que si dos autos están volcados y en llamas, eso es caos total y probablemente no están enfocados en: “Bueno, déjame asegurarme de anotar todo al detalle” y si están balbuceando las palabras correctamente, probablemente están más preocupados por llevar al cliente al hospital para que esté vivo.
0:05:36 – Shane SmithEse es su trabajo principal, llevarte al hospital para que te puedan arreglar, estabilizar y llevarte, y como hemos discutido, una conmoción no es probable que te mate en la escena o una vez que estás despierto probablemente no fallezcas en la próxima hora, ¿correcto? Bien. Así que si no está ahí, no significa nada. Lo más confiable probablemente es la persona, si dice que perdió tiempo. ¿Correcto? Sí, absolutamente. Bien, este cliente, dijiste, quiero decir, dijiste que fue evidente. ¿Qué pasó después de eso? En el contexto de las lesiones en la cabeza.
0:06:08 – John MobleyCiertamente, con síntomas de lesión cerebral traumática ya mostrando de inmediato, el cliente hizo lo correcto, que fue buscar atención urgente e inmediata. Y sabes, lo peor desafortunado fue confirmado, que los primeros médicos que comenzaron a ver al cliente confirmaron que sí, definitivamente había una conmoción y síntomas post conmoción, así como dolores de cabeza.
0:06:36 – Shane SmithEntonces, en tu opinión, cada vez que alguien pierde tiempo o piensa que perdió el conocimiento, ¿definitivamente necesita ir a urgencias? 100%. Incluso si me siento bien, pero no recuerdo el accidente, eso es un problema.
0:06:51 – John Mobley100%. Si piensas que perdiste el conocimiento o no recuerdas si te golpeaste la cabeza, siempre es por precaución acudir a un especialista médico para que puedan asegurarse. Porque, como hemos hablado en podcasts anteriores, la consecuencia desafortunada si tienes algo serio o una hemorragia cerebral, puedes potencialmente morir, y estas cosas sí pasan. Si tienes sangrado en el cerebro que no se trata, puedes quedarte dormido y no despertar. Puedes experimentar complicaciones severas que agraven y empeoren tu pronóstico a largo plazo.
0:07:26 – Shane SmithY eso es como ese viejo, no diré viejo, el consejo antiguo que ves en programas de TV: alguien tiene una conmoción, tienes que despertarlo cada hora, cada dos horas. ¿Es porque estamos preocupados por esa hemorragia cerebral? Así que si me golpeo, aunque me sienta totalmente bien, si voy a casa y estoy cansado y somnoliento, eso podría ser. Probablemente no, pero podría ser.
0:07:46 – John MobleySí, ese consejo antiguo en realidad sigue siendo un buen consejo, honestamente, porque y lo principal que ese consejo quería decir es que no quieres simplemente ir a casa y tratar de dormirlo sin que nadie te monitoree o te vigile. Entonces podrías meterte en problemas y quedar incapacitado y luego empeora. Así que sí, ese consejo sigue vigente, pero realmente el objetivo principal es ir al médico y que ellos lo determinen. Que te digan que estás bien.
0:08:12 – Shane SmithEntonces, John, este cliente tenía síntomas visibles en la escena y lo llevaron a urgencias. ¿Qué pasó ahí?
0:08:21 – John MobleyNormalmente en urgencias pasan por un proceso completo para determinar la gravedad de la lesión y esto se puede lograr entrevistando al paciente, obteniendo una idea de qué exactamente pasó en el accidente. Muchas veces veremos en los registros médicos que anotan la gravedad del accidente según lo que el paciente les dice.
0:08:42 – Shane SmithEso parece un poco poco confiable si han sufrido una lesión en la mano. Lo es. Bien.
0:08:47 – John MobleyLo es. Así que puedes ver cómo muchas cosas se pueden perder en el caos cuando tratas de explicar qué pasó pero también estás muy desorientado. Por eso estos profesionales médicos están entrenados para confiar pero verificar qué pasó. Si sospechan que el accidente fue peor, ordenarán las exploraciones apropiadas, típicamente una tomografía computarizada. Sin embargo, si no se les comunica qué tan serio fue el accidente, desafortunadamente vemos que muchos de nuestros clientes con lesión cerebral son dados de alta sin que se realicen los procedimientos adecuados, y eso significa la imagenología adecuada o ser retenidos el tiempo suficiente. Por eso el seguimiento con el neurólogo siempre es crucial para tu tratamiento en un caso.
0:09:31 – Shane SmithSi hay uno de estos. Entonces iba a decir, ¿son buenos para detectar conmociones y cosas en urgencias? ¿O eso necesita mejorar, o varía mucho según dónde estés?
0:09:40 – John MobleyVaría mucho según dónde estés, qué tan estresado esté el sistema hospitalario. Todos sabemos post pandemia las tensiones que atraviesa nuestro sistema de salud tratando de brindar la mejor atención. Y luego trian a los pacientes en consecuencia. Idealmente harían una resonancia magnética, pero descubrimos cada vez más que una resonancia toma mucho tiempo y es muy cara.
Así que típicamente se ordena una tomografía, aunque una resonancia tiene poca o ninguna radiación como la tomografía.
Constantemente ordenan la tomografía cuando en realidad la resonancia nos diría más sobre la lesión cerebral.
Por eso el cuidado de seguimiento y hacer el seguimiento con el neurólogo es tan, tan importante para que puedas obtener la correlación clínica apropiada de tu lesión cerebral, y obtener la imagen diagnóstica real y mejor que es la resonancia magnética. Mucho más potente que una tomografía. ¿Qué es correlación clínica? Eso significa que si hicieran una resonancia y vieran que tal vez había un moretón o lesión en el cerebro, eso solo probablemente no confirmaría la lesión cerebral. Pero si el neurólogo luego evalúa clínicamente al cliente y dice, oh, aquí están todos tus síntomas, así que te lastimaste esta parte del cerebro que controla la visión y la memoria, y veo aquí, cuando te examino, que te quejas de que ya no sabes cómo llegar a tu casa cuando conduces y tu visión está borrosa. Bueno, acabamos de correlacionar con la imagen que nos muestra que, hey, estos síntomas de esa área de lesión cerebral están apareciendo cuando hablo contigo, y a veces hacen pruebas cerebrales donde examinan tus habilidades cognitivas. Estas cosas son cómo correlacionan.
0:11:24 – Shane SmithEntonces están comparando las pruebas con lo que les dices básicamente, o con lo que ven.
0:11:32 – John MobleyExactamente, y eso fue exactamente lo que pasó aquí. Cuando este cliente llegó con un neurólogo, afortunadamente rápido, inmediatamente sospecharon lesión cerebral basándose en los síntomas del cliente, y luego ordenaron algo llamado VNG, una prueba cerebral y una prueba de equilibrio.
0:11:48 – Shane SmithBien, repasemos esas. ¿Qué son?
0:11:49 – John MobleyHay pruebas específicas que pueden analizar, uno, el VNG analizará la función vestibular, y la porción vestibular y región de tu cerebro controla cosas como, sabes, si estuviera lesionada impactaría cosas como mareo, náuseas, potencialmente algo de tu visión, un poco de tu audición, memoria, y es parte de una lesión cerebral mayor.
0:12:10 – Shane SmithEntonces el mareo, las náuseas, ¿son señales enormes de que tienes un problema con eso? Señales enormes. Bien.
0:12:20 – John MobleyY esta prueba que tuvo el cliente fue positiva. Así que el hallazgo fue que de hecho sufrieron lesión cerebral. El problema de equilibrio cuando, a veces, cuando te lesionas el cerebro, créelo o no, tu cerebro controla el equilibrio y qué tan bien puedes mantenerte estable. Este cliente, desafortunadamente y muy tristemente, apenas podía caminar por un pasillo en su casa. Sentía como si estuviera en un crucero, y esa es una sensación aterradora porque a medida que envejeces y tienes esa sensación de equilibrio de crucero, eres más propenso a caídas.
0:12:49 – Shane SmithBien, sí, que son enormes para personas mayores en particular, pero bueno para todos.
0:12:54 – John MobleyAbsolutamente todos. Te caes y te rompes la cadera. Eso cambia la vida. Constantemente te caes, constantemente te lesionas, sin mencionar que te hace sentir mareado y enfermo, y estos son síntomas que este cliente experimentó.
0:13:08 – Shane SmithY supongo que eso también varía, ¿verdad?, dependiendo de la gravedad de la lesión. Así que podría ser solo un poco mareado a, como este cliente, apenas puedo caminar por el pasillo.
0:13:16 – John MobleyAbsolutamente. Hay muchos grados diferentes de gravedad de la lesión y desgarros hasta el punto en que algunas personas están completamente discapacitadas. Ni siquiera pueden mirar una pantalla de computadora para trabajar porque su visión y equilibrio están tan descompuestos que no pueden funcionar. Afortunadamente nuestro cliente estaba en un punto intermedio, así que todavía muy funcional, pero la calidad de vida bajó muchísimo para este cliente y eso equivale a mucho dolor y sufrimiento y simplemente una vida muy difícil.
0:13:54 – Shane SmithPorque la vida cambió para este cliente y esa es una de las razones por las que siempre queremos hacer preguntas de antes y después, ¿verdad?, ¿cómo era antes, cómo cambió? Porque solo tener la lesión no siempre equivale a un gran acuerdo de daños personales si no puedes explicar cuál fue el impacto en tu vida. Y este cliente, parece que fue excelente explicando el impacto, a amigos y familia, supongo.
0:14:06 – John MobleyAbsolutamente. Y las historias y relatos de antes y después y los testigos que recopilamos en casos como este son posiblemente tan importantes como la documentación médica, porque muestran qué era la persona y qué perdió a causa del accidente, y esa pérdida es lo que ponemos en valor monetario. Si tu vida cambia para peor para siempre, así es como ayudamos a valorar tu reclamo. Así que en este caso nuestro cliente perdió bastante, y por eso nos dimos cuenta que necesitábamos obtener cada centavo posible para este cliente.
0:14:39 – Shane SmithAhora, antes de llegar a eso, dijiste que hicieron tres pruebas, hicieron el VNG. ¿Cuáles fueron las otras dos pruebas? Hablemos de esas.
0:14:49 – John MobleyUna fue una prueba de equilibrio, y esta prueba es, sabes, personalmente no he visto una hecha, pero he leído sobre lo que hacen. Literalmente revisan tu equilibrio y te llevan a través de una batería de pruebas donde pueden verificar si te estabilizas correctamente o a veces si te inclinas o pierdes el equilibrio, y varía. Pero hacen muchas pruebas diferentes para ver si tienes problemas con eso, y si das positivo, como este cliente, te etiquetan como alto riesgo de caídas. Bien. Puede que hayas escuchado ese término en el hospital, algunos hospitales lo usan, hogares de ancianos lo usan mucho. A medida que envejecemos, los miembros mayores de nuestra sociedad se vuelven alto riesgo de caídas y eso realmente crea una carga adicional para alguien más, ya sea un cuidador, un familiar. Así que ahora nuestro cliente, desafortunadamente, tendrá que contar con el apoyo de familiares, amigos, quién sabe, tal vez en el futuro enfermeros o asistentes personales, porque es un riesgo de caídas, así que necesita que alguien lo supervise.
0:15:50 – Shane SmithY solo ser etiquetado así sé que impacta tu calidad de vida. Incluso he visto personas en el hospital. A la persona de alto riesgo de caídas se le dice: “No te levantes de la cama sin presionar el botón de enfermería, no hagas nada solo sin ayuda.” Y solo, incluso en ese ambiente limitado he visto un impacto que no puedo imaginar en un hogar de ancianos o en otro escenario la pérdida de capacidad que tendrías, solo por ser etiquetado como riesgo de caídas, porque te restringen de hacer todo. ¿Verdad? Y por buenas razones.
Quiero decir, hay una razón válida, pero aún así te impacta tremendamente.
0:16:18 – John MobleyCorrecto. Y si presentáramos esto a un jurado, definitivamente lo enmarcaríamos como una pérdida de independencia. ¿Verdad? Y eso es algo enorme, y todos pueden relacionarse con eso, porque es tan agradable. Sabes, tengo hambre, quiero ir a almorzar, voy a subirme al auto y voy a ir a buscar mi comida favorita, volver a casa, disfrutar. Pierdes todo eso cuando pierdes tu independencia, y todos pueden relacionarse con eso, porque nadie quiere ser una carga para alguien más. Nadie quiere que alguien más lo cuide. Así que en estos casos eso es lo que presentamos a los jurados. Decimos, sabes, esta es una pérdida de independencia y esta persona necesita ser compensada por ese gran cambio de vida.
0:17:01 – Shane SmithSí, ahora que lo pienso, incluso solo levantarte de tu silla favorita e ir a la cocina a hacer un sándwich. Tiene mayor riesgo, ¿verdad? ¿Qué pasa con las personas que viven en casas de dos pisos?
0:17:11 – John MobleyOh, es una pesadilla. Algunos de estos clientes que tengo con estos síntomas tendrían que cambiar completamente su vida. Si vivieran en una casa de dos pisos, eso se convierte en un campo de obstáculos. Probablemente necesiten reducirse o incluso considerar mudarse, y probablemente eso es lo que pasa en muchos casos.
0:17:28 – Shane SmithEso es un gran impacto, obviamente, porque tienes que vender, pagar comisiones de inmobiliaria, la molestia, encontrar un lugar que funcione, dejar tu casa que para algunas personas han vivido en la misma casa por 10, 15, 20 años, y borras todo eso y te mudas a un lugar nuevo donde tal vez ya no criaste a tus hijos, lo cual para algunas personas no es gran cosa y para otras sí, dependiendo de cómo haya sido tu estilo de vida. Sí. Y puedo imaginar que en el ambiente actual, todo sería mucho más limitado para encontrar una casa de un solo piso que funcione financieramente. Absolutamente. Así que esa fue la segunda prueba. ¿Cuál fue la última prueba, John?
0:18:04 – John MobleyLa última prueba fue la prueba cerebral y es una batería cognitiva. Y cuando decimos batería cognitiva, básicamente significa que evalúa cosas como el recuerdo, hechos básicos, tu capacidad para recordar cosas. Este cliente tuvo un desempeño muy pobre, y lo que hacen es comparar cómo te fue con el resto básicamente del público general para darte un resultado percentil. Es como tomar el SAT un poco. Sí, no estudias para esta prueba, pero es una prueba, y cuando sacas una puntuación muy, muy, muy baja, típicamente indica, cuando se combina con otros síntomas, que ayuda a confirmar que el cerebro fue lesionado y ahora tiene problemas para recordar cosas, memoria. Y estas son tareas importantes cuando piensas en trabajos, manejar tu propia vida, habilidades de organización, planificar tu día, funciones ejecutivas. Y si no puedes hacer eso, adivina qué. La vida se vuelve mucho más difícil.
0:19:04 – Shane SmithCosas en las que ni siquiera pensamos realmente. Pensamos que son cosas normales. Solo planear, ¿qué tengo que hacer hoy, esto, esto y esto? Ir a la tienda, ir al trabajo, poner gasolina en mi auto, todas esas cosas. Y pierden la capacidad de hacer eso o se vuelve mucho más difícil. ¿Es correcto?
0:19:15 – John MobleyAbsolutamente, y sabes, cuando no puedes hacer estas cosas, la gente tiende a frustrarse. Hace la vida más difícil. Ves disminución en el desempeño laboral, tal vez te despiden, tal vez no encuentras un nuevo trabajo. Así que es un gran disruptor de la vida.
0:19:32 – Shane SmithGuau, bien. Así que esas son las tres grandes pruebas. Nuestro cliente tuvo algunas lesiones. ¿Qué pasó con esto?
0:19:38 – John MobleyDespués de que alcanzamos lo que llamamos un punto estabilizado, tuvimos que continuar con el tratamiento por mucho tiempo porque, sabes, si los síntomas no mejoran en el rango de seis meses a 12 meses, desafortunadamente suelen ser permanentes, como hemos hablado antes. Así que va a tomar, sabes, 12 meses para saber dónde estás.
Sí, nunca apresuramos estos casos. Nos gusta que evolucionen orgánicamente para ver exactamente dónde empezó el cliente, hacia dónde va. En este caso, eso fue exactamente lo que pasó, donde los síntomas básicamente se estabilizaron y pudimos avanzar el caso, sabiendo generalmente que no ocurrirían más síntomas. Y luego, una vez que pudimos hacer eso, presentamos una demanda, había numerosas compañías de seguros involucradas en este caso, así que tuvimos muchas negociaciones previas.
0:20:30 – Shane Smith¿Cómo terminas con muchas compañías de seguros?
0:20:34 – John MobleyUno de nuestros objetivos como abogados es identificar todo el dinero y coberturas que puedan existir, y muchas veces vemos que puedes tener el vehículo del acusado, a veces el dueño. Si alguien más conduce el auto del dueño, tienes el seguro del dueño y luego el seguro del conductor acusado.
Puedes ir tras esos también. Después de que se agotan esos, tienes tu propio seguro, cualquier seguro laboral si estás en un vehículo de trabajo. En Carolina del Norte, hay buenas leyes llamadas residente relativo, donde si alguien con quien estás casado o relacionado por sangre, y eso llega muy lejos, puede ser un segundo primo, vive contigo, entonces puedes usar su seguro también.
0:21:17 – Shane SmithBien, así que parte de tu trabajo además de ayudar al cliente es hacer una investigación, básicamente, y en este caso parece que investigaron y encontraron múltiples compañías de seguros para ayudar a este cliente.
0:21:30 – John MobleyLo hicimos. Y los médicos hicieron un muy buen trabajo documentando el expediente que, al menos para las primeras dos compañías de seguros, logramos que nos dieran todo su dinero muy, muy rápido.
Las últimas dos fueron una pelea.
Y cuando tenemos resistencia de los proveedores de seguros, cuando sabemos lo que le pasó a nuestro cliente, conocemos la gravedad de las lesiones, los documentos médicos son claros, entonces me doy cuenta que se vuelve un objetivo para mí educar al ajustador sobre lo grave que es esto. Si no eres alguien que trata con lesiones cerebrales frecuentemente, uno de estos ajustadores de seguros, puede que no sepas lo que cambia la vida. Y ahí es cuando entramos y usamos esas cartas de antes y después. Usamos el diagnóstico que nos dio el neurólogo y mostramos que en cada proveedor médico los síntomas de la lesión cerebral estaban presentes, y luego explicamos cosas básicas como que no puedes recordar cómo llegar a casa.
Después de algunas negociaciones serias y proporcionarles información suplementaria, logramos que la tercera compañía de seguros nos diera todo el dinero, y luego recibimos ofertas muy bajas de la última compañía de seguros. Pasamos por la misma rotación de educación, educando al ajustador, proporcionando más información suplementaria, y luego logramos obtener todo el dinero después de una larga batalla de negociaciones.
0:22:52 – Shane Smith¿Cuál es el pronóstico para nuestro cliente? ¿Cómo está al final de esto? ¿La vida se ha vuelto manejable?
0:22:57 – John MobleyEs manejable. Y lo que pasa con estas lesiones cerebrales es que es una nueva normalidad, nunca vas a estar completamente curado. Esto es permanente. Esa es la parte desafortunada. Pero sabes, obtener un acuerdo muy grande de seis cifras o más puede ayudar con algunos de los costos asociados con esta nueva normalidad. Eso incluiría cosas como ayudar con el riesgo de caídas y los problemas de memoria, tener ahora dinero para potencialmente obtener tratamientos como terapia cognitiva. Hablamos de la prueba cerebral cognitiva que puedes hacer, ejercicios mentales en casa para tratar de mantenerte alerta, mejorar cualquier área lesionada en tu cerebro y regenerar esa área cerebral. Así que realmente ayuda a nuestro cliente cuando podemos obtener un buen acuerdo para que tenga muchas opciones para el futuro.
0:23:48 – Shane SmithY eso es realmente lo que hace, ¿verdad? Proporciona opciones para hacer la vida más manejable. ¿Correcto? Bien. John, suena como que tuvimos un cliente en una mala situación y gracias a tu investigación y asegurarte de que recibiera la mejor atención médica posible, y escudriñando todas las pólizas y encontrando todo el dinero, pudimos hacer una situación difícil más manejable. ¿Qué consejo le darías a cualquiera que escuche que haya estado en un accidente así? ¿Qué consejo les darías?
0:24:14 – John MobleyCreo que lo primero que necesitas hacer inmediatamente es buscar atención médica en una situación de emergencia, ir a urgencias, y luego tu siguiente llamada debe ser a un abogado. Sí, los casos de lesión cerebral son demasiado difíciles de manejar por ti mismo, especialmente si eres la persona con la lesión cerebral, si eres la persona que tuvo la lesión cerebral.
Necesitas ayuda no solo de familiares y amigos, sino también de un abogado para navegar este proceso, porque son algunas de las lesiones que más cambian la vida que puedes sufrir en un accidente de vehículo motorizado.
0:24:46 – Shane SmithParece que incluso en este caso particular, tuviste que hacer mucha educación a los ajustadores de estas segundas, terceras y cuartas pólizas de seguro para que entendieran la gravedad de la lesión, o al menos para que reconocieran la gravedad y luego pagaran.
0:25:01 – John MobleyCorrecto. Es ciencia complicada, estudios complicados, mucha anatomía y fisiología y, a menos que hagas estos casos día a día, puede ser difícil entender todo, y por eso la educación es una parte tan grande de educar a estos ajustadores para que valoren adecuadamente los casos.
0:25:21 – Shane SmithBien, trato hecho con John. Gracias por estar en el programa hoy. Lo apreciamos. Para cualquiera que escuche: si te gustó lo que escuchaste o quieres obtener más información sobre lesiones cerebrales y conmociones, dale me gusta y suscríbete abajo, activa la campana para notificaciones. Y recuerda, si tienes dolor, llama a Shane 980-999-9999. Y si tienes una pregunta para John que te gustaría que respondiera, envíala a info at shanesmithlawcom, intentaremos darte una respuesta de inmediato. Con dolor, llama a Shane 980-999-9999. Con dolor, llama a Shane.
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